Datenschutz und AGBs
(Rivella AG / Focuswater®)
Verantwortliche für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist die Rivella AG, Neue Industriestrasse 10, 4852 Rothrist.
Fragen zur Verarbeitung der personenbezogenen Daten können an datenschutz@rivella.ch oder oben genannte Post-Adresse gesendet werden.
Gestützt auf Artikel 13 der schweizerischen Bundesverfassung & die datenschutzrechtlichen Bestimmungen des Bundes (Schweizerische Datenschutzgesetz, DSG) hat jede Person Anspruch auf Schutz ihrer Privatsphäre sowie auf Schutz vor Missbrauch ihrer persönlichen Daten. Rivella AG hält diese Bestimmungen ein. Persönliche Daten werden streng vertraulich behandelt & weder an Dritte verkauft noch weitergegeben.
In enger Zusammenarbeit mit den Hosting-Providern bemüht sich Rivella AG, die Datenbanken so gut wie möglich vor fremden Zugriffen, Verlusten, Missbrauch oder vor Fälschung zu schützen.
Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten
Bei einem Besuch der Websites, werden folgende personen-bezogene Daten verarbeitet: Ihre IP-Adresse, Log-In-Daten, Standortdaten und Informationen zu dem Betriebssystem oder Browser. Weiter werden Zugriffsdaten auf den Websites in Server-Logfiles, wie z.B. der Name der angeforderten Datei, Datum und Uhrzeit des Abrufs, Dauer des Besuchs, übertragene Datenmenge und der anfragende Provider gespeichert. Die Datenerhebung erfolgt durch den Einsatz von unterschiedlichen Technologien, vor allem durch sogenannte «Cookies».
Kontaktformulare
Sofern innerhalb des Internetangebotes die Möglichkeit zur Eingabe persönlicher oder geschäftlicher Daten (Email-adressen, Namen, Anschriften) besteht, so erfolgt die Preisgabe dieser Daten seitens des Benutzers auf ausdrücklich freiwilliger Basis. Die Inanspruch-nahme aller angebotenen Dienste ist – soweit technisch möglich und zumutbar – auch ohne Angabe solcher Daten bzw. unter Angabe anonymisierter Daten oder eines Pseudonyms gestattet. Rivella verpflichtet sich, personenbezogene Daten streng vertraulich zu behandeln und nicht ausserhalb des Rivella Konzerns weiterzugeben oder Dritten zugänglich zu machen. Demgegenüber gelten Mitteilungen und Informationen, wie zum Beispiel Bemerkungen, Anregungen, Ideen, Rezepte usw., die ein Benutzer selber auf der Website veröffentlicht oder mittels E-Mail an eine Website der Rivella AG sendet, nicht als vertraulich oder geistiges Eigentum des Benutzers angesehen werden und können daher von Rivella AG verwendet werden. Die Nutzung der im Rahmen des Impressums oder vergleichbarer Angaben veröffentlichten Kontaktdaten wie Post-Adressen, Telefon- und Faxnummern sowie Email-Adressen durch Dritte zur Übersendung von nicht ausdrücklich angeforderten Informationen ist nicht gestattet. Rechtliche Schritte gegen die Versender von so genannten Spam-Mails bei Verstössen gegen dieses Verbot bleiben ausdrücklich vorbehalten.
Zweck der Datenverarbeitung
Personenbezogene Daten werden zu folgenden Zwecken verwendet: um unsere Websites nutzerfreundlich zur Verfügung stellen zu können und um unsere Websites weiter zu entwickeln und zu verbessern; um Analysen und Nutzungsstatistiken erstellen zu können; um Angriffe auf unsere Websites erkennen, verhindern und untersuchen zu können; um Benutzer-Anfragen bearbeiten zu können.
Zu den oben genannten Zwecken können personenbezogene Daten an beauftragte IT Dienstleister übermittelt werden.
Verwendung von Personen- und Bestelldaten
Betätigen Sie eine Bestellung über eine unserer Websites, erheben wir die für die Bestellungsabwicklung notwendigen Daten wie Name, Adresse, Emailadresse, Zahlungsmittel, Warenkorb, Liefertermin, Versandart, Browser und allenfalls Gutscheine, Mobilnummer oder Lieferadresse.
Ihre Daten werden vertraulich behandelt und nur im Rahmen der Vertragsabwicklung und soweit notwendig an Dritte weitergegeben. Für die Abwicklung der Lieferung Ihrer Bestellung müssen Ihr Name und Adresse an den Spediteur übermittelt werden und für die Abwicklung der Bezahlung ihre Zahlungsdetails an den entsprechenden Finanzdienstleister. Die Eingabe und Übertragung Ihrer Zahlungsinformationen findet standardmässig in SSL-Verschlüsselungstechnologie statt. Ihre Daten sind damit vor externen Zugriffen geschützt.
Die Details Ihrer Einkäufe / Kontaktaufnahmen können zu Marketing- und Werbezwecken ausgewertet werden. Die Auswertung erfolgt durch einen anonymisierten, automatischen Prozess. Mit zweckgebundenen Auswertungen bilden wir Zielgruppen, welche es uns ermöglichen, die Kunden entsprechend ihrer bisherigen Einkäufen über Angebote und weitere Dienstleistungen individuell zu informieren. Als Rechtsgrundlage dafür dienen unsere berechtigte Interessen an der Verbesserung unseres Angebotes.
An Ihre angegebene Emailadresse kann mehrmals pro Jahr eine Info-Mail / Newsletter mit aktuellen Neuigkeiten oder besonderen Promotionen gesendet werden. Dies dient dazu, Sie über laufende Aktionen und Neuigkeiten zu informieren und als Rechtsgrundlage dienen unsere berechtigten Interessen. Mittels Klick im Footer des Infomails können Sie sich jederzeit abmelden und den Erhalt weiterer Emails /Newsletter verhindern.
Speicherdauer
Personenbezogene Daten werden nur so lange aufbewahrt, wie dies vernünftigerweise als nötig erachtet wird, um die zuvor beschriebenen Zwecke zu erreichen.
Website Daten werden von Google Analytics erfasst und nach einer Inaktivität des Websitenutzers von 14 Monaten im darauffolgenden Monat gelöscht.
(Nähere Informationen: http://www.google.com/analytics/terms/de.html bzw. unter https://www.google.de/intl/de/policies/.)
Benutzer-Rechte
Es besteht das Recht zur Auskunft, Berichtigung und Löschung der gespeicherten personenbezogenen Daten. Zudem besteht das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung der personenbezogene Daten sowie der Datenübertragbarkeit.
Eine Zustimmung zur Verarbeitung der Daten kann jederzeit über datenschutz@rivella.ch widerrufen werden.
Datenschutzerklärung für die Nutzung von Facebook-Pixel
Auf unserer Website sind Pixel des sozialen Netzwerke Facebook und Instagram, 1601 South California Avenue, Palo Alto, CA 94304, USA integriert.
Wenn die Seite besucht wird, wird über das Pixel eine direkte Verbindung zwischen dem Browser & dem Instagram / Facebook-Server hergestellt. Instagram / Facebook erhält dadurch die Information, wer mit seiner IP-Adresse die Seite besucht hat. Wer den Instagram / Facebook Plugins anklickt und gleichzeitig mit dem Instagram / Facebook-Account eingeloggt ist, kann die Inhalte der Seiten auf dem Instagram / Facebook-Profil verlinken. Dadurch kann Instagram / Facebook den Besuch der Seiten seinem Benutzerkonto zuordnen. Rivella weist darauf hin, dass wir als Anbieter der Seiten keine Kenntnis vom Inhalt der übermittelten Daten sowie deren Nutzung durch Instagram / Facebook erhalten. Weitere Informationen sind in der Datenschutzerklärung von Instagram / Facebook unter https://www.facebook.com/about/privacy/ oder https://help.instagram.com/519522125107875 einzusehen.
Wenn Sie nicht wünschen, dass Instagram / Facebook den Besuch unserer Seiten Ihrem Instagram / Facebook-Nutzerkonto zuordnen kann, loggen Sie sich bitte aus Ihrem Instagram / Facebook-Benutzerkonto aus.
Datenschutzerklärung für die Nutzung von Google Analytics
Unsere Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. («Google»). Google Analytics verwendet sog. «Cookies», Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Im Falle der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Webseite wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt.
Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Google wird diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten für die Websitebetreiber zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen. Auch wird Google diese Informationen gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.
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Datenschutzerklärung für die Nutzung von Hotjar
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Diese Allgemeine Geschäftsbedingungen sind gültig ohne Unterschrift.
Rivella AG, Rothrist, Schweiz
19.01.2021